プライバシーポリシー
PSYCHE-LABO（以下「当ショップ」といいます）は、当ショップの定めたプライバシーポリシーに則り、個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができるものをいいます。
2. 個人情報の収集
当ショップでは、商品のご購入、お問い合わせをされた際に、お客様の個人情報を収集することがございます。収集にあたっては、利用目的を明記のうえ、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴およびその内容
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用
当ショップでは、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問い合わせへの返信
- 決済案内、決済状況確認のため
- サービス改善、重要なお知らせのご案内
当ショップでは、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 国の機関、地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 当ショップの運営に必要な範囲で、配送会社、決済代行会社、メール配信サービス等の業務委託先に提供する場合
4. 業務委託先への提供
当ショップでは、商品の配送、決済案内、メール送信等の業務を円滑に行うため、必要な範囲で配送会社、決済代行会社、メール配信サービス等に個人情報を提供または委託する場合があります。
なお、クレジットカード決済については、お客様の個人情報保護のため、決済処理を外部の決済代行サービスに委託する場合があります。
5. 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報については、合理的、組織的、物理的、人的、技術的な安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の防止に努めます。
6. 個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
また、ユーザー登録をされた場合は、当サイトの「マイアカウント」より登録情報を確認・変更できる場合があります。
7. Cookie（クッキー）の使用について
当ショップでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。Cookieにより個人を特定できる情報を収集するものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
Cookieとは、サーバーからお客様のブラウザに送信され、お客様の端末に保存される情報です。
8. SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
SSLを利用することで、情報を暗号化し、盗聴、改ざん、なりすまし等のリスクを軽減することができます。
9. 個人関連情報の取扱い
当ショップは、取得した個人関連情報を、個人データとして取得することが想定される第三者に提供する場合があります。その場合、法令に基づく場合を除き、当該第三者が本人の同意を得ていることを確認します。
また、当ショップは第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得する場合があります。その場合の利用目的は、本ポリシーに記載する利用目的に準じます。
10. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ショップのお問い合わせ窓口、または特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までお願いいたします。
11. プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、その他プライバシーポリシーの変更を行う場合、当ページへの掲載をもって公表いたします。
制定日：2026年7月1日
最終更新日：2026年7月14日